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1. Informations de contact
Le site http://adassure.fr est géré par la société Adassure, spécialisée dans le courtage en assurances :
RCS : 940902356
N° ORIAS : 25001809
Adresse : 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt
Téléphone : 01 89 62 40 70
Email : contact@adassure.fr
2. Activité de courtage en assurance
Adassure agit en tant que courtier en assurance en mettant en relation les demandeurs d’assurance avec des compagnies d’assurance. Conformément à l’article L. 511-1 du Code des assurances, son rôle est de faciliter la souscription de contrats d’assurance ou de réassurance en présentant et en proposant des offres adaptées aux besoins des clients.
Indépendante des compagnies d’assurance, Adassure fournit des recommandations impartiales, basées sur une étude approfondie du marché. Elle dispose d’une assurance de responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de Lloyd’s Insurance Company SA (police n° BZIA0001615) et est enregistrée au Registre des intermédiaires en assurance (ORIAS) sous le n° 25001809 (vérifiable sur www.orias.fr).
Adassure est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) – 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
3. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation relative à une assurance de personnes (santé, prévoyance) ou animale (mutuelle chien et chat), vous pouvez nous contacter :
Par email : reclamations.clients@adassure.fr
Par courrier : Adassure – 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt
Nous nous engageons à répondre sous 10 jours ouvrables. Si un délai supplémentaire est nécessaire, un accusé de réception sera envoyé, suivi d’une réponse sous 60 jours ouvrables.
En cas de litige non résolu dans un délai de deux mois, vous pouvez saisir :
Médiation de l’assurance : TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09
ACPR : 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09
Tél. : 01 49 95 40 00 / Fax : 01 49 95 50 51
Le site et ses services sont soumis à la législation française.
4. Contenu du site
4.1. Devis
Les tarifs présentés sur adassure.fr sont donnés à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle. Les offres d’assurance sont définies uniquement après une étude personnalisée.
Les demandes de souscription se font via les formulaires de devis en ligne et sont réservées aux particuliers résidant fiscalement en France. Les usages professionnels et l’extraction automatisée de devis sont interdits.
4.2. Contenus rédactionnels
Les informations et articles publiés sur le site sont fournis à titre informatif et ne sauraient se substituer à un avis professionnel. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait de ces informations.
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des contenus, mais nous ne garantissons ni leur actualisation, ni leur complétude. En conséquence, Adassure et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables de dommages liés à l’utilisation des informations du site.
4.3. Propriété intellectuelle
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